FAQ

R : Notre délai de livraison typique pour les commandes répétées est de 5 semaines, couvrant l'ensemble du processus depuis le moulage (ou le forgeage) jusqu'à l'emballage et la préparation départ usine.

R : Avec plus de 20 ans d’expérience au service de nos clients étrangers, nous possédons une vaste expertise dans la logistique du fret maritime. Nous pouvons gérer efficacement diverses conditions d'expédition, notamment FOB, CIF, etc., garantissant une livraison fluide et fiable jusqu'à votre destination.

R : Oui, nous disposons d’une équipe de contrôle qualité dédiée qui supervise tous les aspects de la production, de l’inspection des matières premières aux tests du produit final. Cette équipe est responsable des plans de contrôle qualité, des rapports d’essais de matériaux, des rapports de mesures et des rapports de correction. Ils travaillent en étroite collaboration avec nos équipes de production et de chaîne d’approvisionnement pour résoudre rapidement les problèmes et mettre en œuvre des mesures d’amélioration continue.

R : Absolument, nous proposons des services d’ingénierie pour améliorer et optimiser vos dessins. Notre équipe de conception expérimentée peut travailler en étroite collaboration avec vous pour affiner et améliorer vos conceptions, en garantissant qu'elles sont à la fois réalisables et répondent à toutes les exigences de performances.

R : Lorsque nous ferons le devis original, nous proposerons une ventilation du devis. Nous marquerons le système de supplément qui permet des ajustements de prix en cas de changements importants dans les matières premières, le taux de change ou les coûts de transport afin que nous communiquions de manière transparente à nos clients. En combinant ces approches, nous veillons à ce que nos prix restent aussi stables que possible, tout en étant équitables et reflétant les conditions réelles du marché.

R : Oui, nous sommes en mesure de créer des modèles selon les dessins d'usinage finis ou les dessins de moulage. Nous recommanderons le matériau des modèles comme le bois, l'aluminium, la résine ou l'acier en tenant compte de la quantité annuelle, de la durée de vie et de la précision nécessaires. Pendant la production, nous sommes responsables de maintenir ces modèles en bon état.

R : Oui, nous pouvons fournir un rapport d’inspection 3D. Nous utilisons nos trois unités de machine à mesurer tridimensionnelle (MMT) de marque allemande pour effectuer des mesures 3D précises de vos pièces. Cela nous permet de générer des rapports d'inspection détaillés incluant toutes les dimensions critiques, les tolérances géométriques et d'autres caractéristiques clés. Nos rapports d’inspection 3D garantissent que les pièces répondent aux spécifications et aux normes de qualité requises.